Article 1. Objet

 

Les présentes CGV régissent les conditions des prestations proposées par Céline Bergamini et la société Manifesting Reality LLC, incluant :

 

1. Séances individuelles ou collectives de Yatra Kundalini Activation (YKA).

 

2. Formations professionnelles de facilitateur Yatra Kundalini Activation (YKA).

 

3. Retraites Innerlight, Retraites Facilitateurs Yatra Kundalini Activation (YKA) et autres événements similaires.

 

Ces prestations visent le développement personnel et spirituel mais ne sont pas reconnues comme des thérapies médicales ou paramédicales.

 

Article 2. Définitions

 

1. Prestataire : Céline Bergamini, la société Manifesting Reality LLC, ainsi que toute personne, salariée, indépendante, facilitatrice, formatrice ou intervenante, agissant pour leur compte dans le cadre des prestations proposées.

 

2. Participant : Toute personne physique ou morale ayant souscrit à une prestation.

 

3. Yatra Kundalini Activation (YKA) : Méthode énergétique et spirituelle non médicale visant un bien-être personnel, incluant des pratiques comme la résonance énergétique et le langage de lumière.

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4. Retraite Innerlight : Programme intensif comprenant des séances de Yatra Kundalini Activation (YKA), des activités de groupe et des moments de relaxation.

 

Article 3 - Acceptation des CGV et formation du contrat

 

L’inscription à une prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, disponibles sur le site internet du Prestataire ou sur demande. Pour les retraites et formations, un contrat spécifique est signé entre le participant et le Prestataire.

 

Pour les séances individuelles et collectives, la confirmation de réservation par le participant vaut engagement contractuel. Aucun contrat écrit spécifique n’est requis pour ces prestations.

 

Le contrat est formé dès réception du règlement total ou partiel, sous réserve de l’accord du Prestataire. Toute modification du contrat ne peut être effectuée que dans les conditions prévues par les présentes CGV.

 

Le participant garantit l’exactitude des informations transmises lors de l’inscription. Toute fausse déclaration ou omission peut entraîner l’annulation de la prestation sans remboursement.

 

Article 4 - Droit de rétractation et remboursements

 

4.1 Séances individuelles et collectives

Les séances de Yatra Kundalini Activation, en ligne comme en présentiel, sont fournies à une date et à un horaire déterminés. Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, elles ne sont pas soumises au droit de rétractation de quatorze jours.

Le Participant dispose en revanche des facultés d'annulation et de modification suivantes :

• Séances en ligne : modification ou annulation possible jusqu'à 24 heures avant l'heure de la séance.

• Séances en présentiel : modification ou annulation possible jusqu'à 48 heures avant l'heure de la séance.

En cas de modification, de transfert de la réservation à un tiers ou de délivrance d'un avoir valable douze mois, aucun frais n'est appliqué.

En cas de demande de remboursement dans les délais ci-dessus, une somme forfaitaire de 10 % du prix de la séance est retenue au titre des frais de traitement et de gestion de la réservation.

Passé ces délais, la séance est due dans son intégralité et ne peut donner lieu ni à modification, ni à remboursement, ni à report. Le créneau réservé n'étant plus réattribuable, cette indisponibilité constitue une perte définitive pour le Prestataire.

Tout Participant se présentant plus de quinze minutes après l'heure de début n'est pas admis à la séance, afin de ne pas perturber le déroulement du processus et l'expérience du groupe. La séance est alors considérée comme exécutée.

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4.2 Formules et cartes cadeaux

Les formules de plusieurs séances et les cartes cadeaux ne sont pas rattachées à une date déterminée lors de leur achat. Le Participant dispose à leur égard d'un délai de rétractation de quatorze jours calendaires à compter de la validation de la commande, sans avoir à motiver sa décision et sans frais ni pénalité d'aucune sorte.

Le remboursement intervient dans un délai de quatorze jours à compter de la réception de la demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Passé ce délai, les formules et cartes cadeaux ne sont plus remboursables. Les séances qu'elles permettent de réserver demeurent soumises aux conditions de l'article 4.1.

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4.3 Formations de facilitateur

Le Participant dispose d'un délai de rétractation de quatorze jours calendaires à compter de la validation de son inscription, sans avoir à motiver sa décision et sans frais ni pénalité d'aucune sorte. Le remboursement des sommes versées est intégral et intervient dans un délai de quatorze jours à compter de la réception de la demande.

Ce droit s'exerce par tout moyen exprimant sans ambiguïté la volonté de se rétracter, notamment par courriel adressé au Prestataire ou au moyen du formulaire figurant en annexe des présentes.

Si le Participant demande expressément que l'exécution de la prestation commence avant l'expiration de ce délai et qu'elle est intégralement exécutée dans cet intervalle, le droit de rétractation ne peut plus être exercé. En cas d'exécution partielle, seule la part correspondant à la prestation effectivement fournie reste due.

Au-delà du délai de rétractation, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent :

• annulation plus de trente jours avant le début de la session en présentiel : remboursement, déduction faite de 20 % du prix total au titre des frais engagés ;

• annulation entre trente et quinze jours avant : remboursement de 50 % du prix total ;

• annulation moins de quinze jours avant : aucun remboursement, la place étant définitivement immobilisée.

Le report sur une session ultérieure peut être accordé une fois, sur demande formulée au moins quinze jours avant le début de la formation, sans frais.

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4.4 Retraites

Les retraites font l'objet de conditions particulières précisées au contrat spécifique signé lors de l'inscription, qui prévalent sur le présent article.

 

4.5 Annulation à l'initiative du Prestataire

En cas d'annulation par le Prestataire, une date de remplacement ou une prestation équivalente est proposée au Participant. Si celui-ci ne l'accepte pas, l'intégralité des sommes versées lui est remboursée dans un délai de quatorze jours.

 

4.6 Modalités

Toute demande d'annulation, de modification ou de rétractation est adressée par courriel à contact@yatrakundaliniactivation.fr. Le Prestataire en accuse réception. Les remboursements sont effectués par le moyen de paiement initial, sauf accord contraire du Participant.

 

 

Article 5. Nature des prestations

 

1. Séances Yatra Kundalini Activation (YKA): En ligne ou en présentiel, individuelles ou collectives. Les inscriptions se font en ligne.

 

2. Formations professionnelles Yatra Kundalini Activation (YKA): Modules en ligne, sessions en présentiel, et supports pédagogiques. Les inscriptions se font sur remise d'un contrat spécifique à cette prestation.  Il s'agit d'une formation privée, dispensée hors du régime de la formation professionnelle continue. Elle n'est ni éligible au Compte Personnel de Formation, ni inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles.

 

3. Retraites Innerlight et Retraites Facilitateurs 

Yatra Kundalini Activation (YKA) : Activités intensives axées sur la Yatra Kundalini Activation, la relaxation et le développement personnel.  Les inscriptions se font sur remise d'un contrat spécifique à cette prestation.

 

Important : Ces prestations ne remplacent aucun diagnostic, soin ou traitement médical, psychologique ou psychiatrique.

 

Article 6 - Conditions de santé et décharge de responsabilité médicale

 

1. Déclaration du Participant

En s’inscrivant aux séances, formations ou retraites Yatra Kundalini Activation (YKA), le Participant atteste être en mesure d’y participer sans risque pour sa santé. Il reconnaît qu’il lui appartient de s’assurer, le cas échéant, auprès d’un professionnel de santé de son aptitude à suivre ces prestations.

 

2. Conditions Nécessitant un Avis Médical Préalable

La participation à certaines prestations, notamment celles impliquant la Yatra Kundalini Activation (YKA), est très fortement déconseillée et nécessite un avis médical préalable dans les cas suivants :

• Troubles psychiatriques diagnostiqués : schizophrénie, trouble bipolaire sévère, antécédents d’épisodes psychotiques.

• Traitement médicamenteux : prise de neuroleptiques ou autres substances affectant la perception et l’état de conscience.

• Maladies cardiovasculaires : antécédents d’infarctus, d’AVC, hypertension sévère.

• Épilepsie ou crises convulsives : y compris les antécédents de convulsions.

• Grossesse : contre-indiquée pour des raisons de sécurité, notamment en raison des effets énergétiques et physiologiques possibles.

Dans tous les cas,  comme indiqué dans l'article 6.1, en s’inscrivant aux séances, formations ou retraites Yatra Kundalini Activation (YKA), le Participant atteste être en mesure d’y participer sans risque pour sa santé. Il reconnaît qu’il lui appartient de s’assurer, le cas échéant, auprès d’un professionnel de santé de son aptitude à suivre ces prestations. 

 

3. Précautions Générales

Il est recommandé au Participant de consulter un professionnel de santé avant toute participation s’il présente des facteurs de vulnérabilité pouvant être exacerbés par la pratique. En cas de condition médicale particulière, il s'engage à en informer l'Organisatrice de la formation Yatra Kundalini Activation (YKA).

 

4. Clause de Non-Responsabilité

Le Prestataire ne peut être tenu responsable des réactions physiques ou émotionnelles du Participant découlant des séances, formations ou retraites. Ces expériences relèvent de son vécu personnel et individuel.

 

5. Avertissement et Recommandations sur les Effets Possibles

La Yatra Kundalini Activation est une pratique puissante pouvant générer des transformations profondes. Cette pratique énergétique intense peut entraîner des effets variés, notamment :

 

• Émotions Intenses : libération d’émotions refoulées pouvant entraîner des réactions émotionnelles marquées.

• Réactions Physiques : tremblements, spasmes abdominaux, mouvements involontaires, postures spontanées.

• Symptômes Grippaux : fièvre, nausées, courbatures, considérés comme une réaction du système immunitaire.

• Fatigue Temporaire : due à la libération d’énergie bloquée et au rééquilibrage du système nerveux.

• Désorientation Temporaire : sensation d’être « hors du temps » immédiatement après une séance.

• Perturbation du Sommeil : impact temporaire sur les habitudes de repos.

• Sensibilité Accrue : intensification de la perception des émotions et des énergies environnantes.

• Remises en Question Profondes : pouvant entraîner des changements significatifs dans la vie personnelle, professionnelle et relationnelle.

 

Contre-indication stricte : les personnes souffrant de troubles psychotiques ne doivent pas pratiquer la Yatra Kundalini Activation (YKA), en raison du risque d’exacerbation des symptômes (hallucinations, délires).

 

Avant et après la prestation, il est conseillé de ne pas consommer d’alcool ou de drogues, d’adopter une alimentation équilibrée et de se reposer pour faciliter l’intégration des effets.
Les prestations proposées constituent des activités de développement personnel et spirituel. Elles ne constituent ni des soins, ni des actes médicaux, paramédicaux, psychologiques ou psychothérapeutiques et ne poursuivent aucune finalité thérapeutique.

 

Les ressentis, perceptions, émotions, visualisations ou expériences vécus durant les prestations sont propres à chaque Participant. Ils relèvent exclusivement de son vécu personnel et subjectif et ne constituent pas des faits objectivement vérifiables.

En cas de symptômes persistants, inhabituels ou préoccupants, le Participant est invité à consulter un professionnel de santé.

Le Prestataire encourage chaque Participant à conserver son libre arbitre, son autonomie de réflexion et son esprit critique dans l'interprétation de son expérience.

 

6. Absence de Relation Médecin-Patient

 

Céline BERGAMINI et la société Manifesting Reality ne créent aucune relation de type médecin-patient avec le Participant. Ses prestataires non plus. Les informations fournies ne constituent ni un conseil médical, ni un diagnostic, ni une prescription de traitement. Le Participant reconnaît que Céline BERGAMINI, Manifesting Reality et tout prestataire en charge des séances Yatra Kundalini Activation (YKA) ou des formations, retraites Yatra Kundalini Activation (YKA) ne dispensent aucun soin médical.

 

7. Limitation de Responsabilité

 

En s’inscrivant, le Participant accepte de dégager Céline BERGAMINI, la société Manifesting Reality et tout prestataire, facilitatrice de son équipe, ou intervenant dans la formation ou la retraite de Yatra Kundalini Activation (YKA) de toute responsabilité en cas de :

 

• Blessures corporelles, complications médicales, ou effets secondaires liés à la pratique.

• Pertes financières ou dommages directs et indirects découlant de l’utilisation des informations ou services proposés.

 

Cette exonération de responsabilité s’applique dans les limites permises par la loi et ne saurait couvrir les cas de faute lourde ou intentionnelle de la part du Prestataire.

 

8. Clause de Non-Substitution Médicale

Les prestations proposées ne sauraient se substituer à un suivi médical. Il appartient au Participant de consulter un professionnel de santé avant toute modification de son traitement médical.
Le Prestataire déconseille formellement au Participant d'interrompre, de modifier ou de retarder un traitement médical, psychologique ou psychiatrique ou de renoncer à consulter un professionnel de santé en raison de sa participation aux prestations.

 

Article 7. Tarifs et paiements

 

1. Les tarifs des prestations sont précisés sur le site internet et dans les documents de présentation. Ils incluent les taxes applicables.

 

2. Les paiements peuvent être effectués en une ou plusieurs fois selon les modalités convenues au moment de l’inscription. Il est rappelé que le règlement des séances en ligne ou présentielle se fait en une seule fois.

 

3. Les frais d’hébergement, de restauration et de transport nécessaires pour participer à une prestation sont à la charge exclusive du participant, sauf indication contraire dans la présentation de l’événement.

 

4. En cas de retard de paiement, des pénalités légales pourront être appliquées, conformément à l'article L441-10 du Code de commerce, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement. 

 

Article 8 — Annulation par le Prestataire, absences et modalités de remboursement

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8.1 Annulation ou report à l'initiative du Prestataire

Le Prestataire peut être conduit à annuler ou reporter une prestation, notamment en cas d'indisponibilité de l'intervenante, de nombre insuffisant de participants ou d'indisponibilité du lieu.

Dans ce cas, il en informe les Participants dans les meilleurs délais et leur propose une date de remplacement ou une prestation équivalente. Si le Participant ne l'accepte pas, l'intégralité des sommes versées lui est remboursée dans un délai de quatorze jours, sans qu'aucune retenue ne puisse être appliquée.

Aucune indemnité n'est due au titre des frais de transport, d'hébergement ou de toute autre dépense engagée par le Participant en vue de sa participation, sauf si l'annulation intervient moins de quarante-huit heures avant le début de la prestation et résulte d'une faute du Prestataire.

 

8.2 Absence et retard du Participant

Toute prestation réservée et non annulée dans les délais prévus à l'article 4 est due dans son intégralité, que le Participant s'y présente ou non.

Tout Participant se présentant plus de quinze minutes après l'heure de début n'est pas admis à la séance, afin de ne pas perturber le déroulement du processus et l'expérience des autres Participants. La séance est alors considérée comme exécutée et ne donne lieu à aucun remboursement ni report. Cette disposition ne s'applique ni aux formations, ni aux retraites, régies par leurs conditions propres.

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8.3 Interruption en cours de prestation

Le Participant peut interrompre sa participation à tout moment et quitter la séance sans avoir à se justifier. Cette interruption ne donne lieu à aucun remboursement, la prestation ayant commencé.

En cas d'interruption à l'initiative du Prestataire pour un motif prévu à l'article 14, aucun remboursement n'est dû.

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8.4 Transfert de la réservation

Le Participant peut transférer sa réservation à un tiers, sans frais, jusqu'aux délais prévus à l'article 4, sous réserve d'en informer le Prestataire par courriel et que le bénéficiaire remplisse les conditions de participation, notamment celles de l'article 6.

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8.5 Modalités de remboursement

Les remboursements sont effectués par le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du Participant pour un autre moyen. Aucun frais ne peut être mis à sa charge à ce titre.

Toute demande d'annulation, de report ou de remboursement est adressée par courriel à contact@yatrakundaliniactivation.fr. Le Prestataire en accuse réception.

 

Article 9 - Enregistrements audiovisuels

Le présent article concerne exclusivement les captations audiovisuelles réalisées par le Prestataire. Les enregistrements, captations ou diffusions réalisés par les participants sont strictement interdits et sont régis par l'article 10 des présentes CGV.

 

1. Les enregistrements effectués lors des formations et retraites Yatra Kundalini Activation (YKA) peuvent être utilisés à des fins promotionnelles, sauf opposition expresse du participant.

2. Droit de retrait limité
   Le participant peut retirer son consentement à l’utilisation de son image à tout moment, mais ce retrait ne s’applique pas aux supports déjà publiés ou utilisés. Il prendra effet uniquement pour les publications futures.

3. Séances spécifiques filmées
   Pour les séances Yatra Kundalini Activation (YKA) où un enregistrement est prévu, le participant sera informé préalablement et devra donner son accord par écrit. Aucune captation ne sera faite sans consentement explicite.

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Article 10. Confidentialité des prestations et interdiction de captation

 

Les séances, formations et retraites proposées par le Prestataire se déroulent dans un cadre strictement confidentiel, afin de garantir la sécurité psychologique, l'intimité, le respect de la vie privée et la liberté d'expression de l'ensemble des participants.

Le Participant reconnaît que cette confidentialité constitue une condition essentielle de son inscription, les prestations pouvant donner lieu au partage d'informations personnelles, d'émotions, de témoignages ou d'expériences particulièrement intimes.

À ce titre, le Participant s'engage à respecter la plus stricte confidentialité concernant le contenu des prestations ainsi que les informations relatives aux autres participants.

 

Il est notamment strictement interdit, sans l'autorisation écrite préalable du Prestataire :

1. D'enregistrer, filmer, photographier ou réaliser toute captation audio, vidéo ou photographique, quel qu'en soit le support.

2. De diffuser, publier, transmettre, reproduire ou exploiter, en tout ou partie, le contenu d'une séance, d'une formation ou d'une retraite, quel qu'en soit le moyen ou le support.

3. De révéler, relater, commenter ou partager, publiquement ou en privé, les témoignages, propos, expériences, réactions, informations personnelles ou tout élément permettant d'identifier directement ou indirectement un autre participant, sauf accord exprès de celui ci.

4. De porter atteinte à la vie privée, à l'intimité, à la réputation ou à l'image du Prestataire ou des autres participants.

5.  

Toute personne participant à une prestation dans un cadre journalistique, documentaire, audiovisuel, scientifique, universitaire ou de création de contenu est tenue d'en informer le Prestataire avant son inscription. Toute captation, enquête, diffusion ou utilisation des prestations réalisée sans cette information préalable et sans l'autorisation écrite du Prestataire est interdite.

Les obligations prévues au présent article demeurent applicables après la fin de la prestation, sans limitation de durée.

 

Tout manquement aux dispositions du présent article constitue un manquement grave aux obligations contractuelles du Participant. Le Prestataire se réserve le droit d'exclure immédiatement le Participant de la prestation, sans remboursement, ainsi que d'engager toute procédure amiable ou judiciaire qu'il estimera nécessaire afin de faire cesser l'atteinte, d'obtenir réparation du préjudice subi, tant pour lui même que pour les autres participants concernés, et de solliciter, le cas échéant, l'allocation de dommages et intérêts.

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Article 11 - Propriété intellectuelle

 

1. Tous les supports pédagogiques, vidéos, manuels de formation, logos, textes, images et tout autre matériel fourni dans le cadre des prestations sont la propriété exclusive du Prestataire. Tout texte, image, logo ou information relative à la communication de la marque YATRA KUNDALINI ACTIVATION (YKA), indépendamment du support de communication (site, instagram, facebook, Tiktok...) est également la propriété exclusive de prestataire.

2.  Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation fera l’objet d’une demande de dommages et intérêts proportionnels au préjudice subi, conformément au Code de la propriété intellectuelle.

 

Article 12. Force majeure

 

1. Sont considérés comme cas de force majeure : catastrophes naturelles, épidémies, grèves, conflits armés, ou tout autre événement échappant raisonnablement au contrôle du Prestataire.

 

2. En cas de force majeure, les prestations pourront être reportées ou adaptées sans remboursement.

 

Article 13. Confidentialité des données

 

1. Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.

 

2. Elles sont conservées pendant 3 ans après la prestation. Le participant dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression des données personnelles.

 

3. Les données ne sont transmises à aucun tiers sans l’accord préalable du participant.

 

Article 14. Médiation

 

1. Tout litige peut être soumis au médiateur désigné :

Médiation-Net – 3 rue des Saules, Paris.

 

2. Une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

 

Article 15. Responsabilité du participant

 

1. Le participant est seul responsable de son engagement et doit respecter les consignes de sécurité et de santé transmises par le Prestataire.

 

2. En cas de comportement inapproprié, dangereux ou non conforme aux consignes transmises par le Prestataire, celui-ci se réserve le droit d’interrompre la prestation sans remboursement.

 

3. Toute omission ou fausse déclaration concernant l’état de santé ou les contre-indications peut engager la responsabilité du participant et entraîner l’exclusion de la prestation sans remboursement.

 

 

Article 16 - Responsabilité du Prestataire

 

1. Limitation de responsabilité
   Le Prestataire est soumis à une obligation de moyens, et non de résultat. Il s’engage à dispenser ses prestations avec sérieux et professionnalisme, sans garantir un quelconque effet spécifique.

2. Cas de responsabilité
   Le Prestataire ne pourra être tenu responsable que dans les cas de faute avérée ou de négligence grave. En aucun cas, il ne pourra être tenu responsable des effets secondaires ressentis à la suite des séances ou formations, ceux-ci étant propres à chaque participant.

3. Exclusion de responsabilité
   Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des conséquences d’une participation effectuée sans précautions médicales préalables ni des décisions personnelles prises par le participant à la suite des prestations.

4. Le Prestataire ne garantit notamment aucune guérison, amélioration d'un état de santé, transformation personnelle, évolution spirituelle, développement de capacités particulières, éveil de la Kundalini ou tout autre résultat spécifique. Chaque expérience est propre au Participant et varie selon les individus.
    

Article 17. Litiges

 

1. Tout litige relatif aux prestations sera soumis à la législation française.

 

2. Le tribunal compétent pour trancher les litiges sera celui de Paris, sauf disposition légale contraire.

 

3. Les droits des consommateurs résidant dans l’Union européenne seront respectés conformément à leurs lois nationales applicables. 

 

4. En cas d’accident ou d’incident relevant d’une faute grave du Prestataire, une réclamation peut être effectuée dans un délai maximum de 30 jours suivant la prestation, par écrit et avec justificatifs à l’appui.

 

5. Le Prestataire est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle, dont les garanties peuvent être consultées sur demande.